万通科技隐私政策

01引言

万通科技（Vanto Holdings Ltd.）（以下简称“我们”）重视客户、用户、员工、供应商及合作伙伴的信息安全与隐私保护。本政策说明我们在提供软件开发、技术咨询、系统集成、运维支持、测试部署、售后服务及相关业务过程中如何收集、使用、保存、共享和保护个人信息及项目数据。

本政策适用于我们通过官网、业务系统、项目沟通渠道、工单系统、合同履行过程及线下商务活动收集的信息。

02我们收集的信息

• 客户及联系人信息：姓名、公司名称、职位、联系电话、电子邮箱、通讯地址、即时通讯账号等。
• 项目合作信息：需求文档、原型图、接口资料、测试账号、测试数据、业务规则、会议纪要、工单记录、交付材料、合同及付款信息等。
• 技术与日志信息：IP地址、访问时间、浏览器类型、设备信息、错误日志、接口调用记录、服务器日志、安全审计记录等。
• 客户主动提供的信息：您通过邮件、会议、表单、即时通讯、工单系统或其他方式主动提交的信息。

03我们如何使用信息

• 用于完成需求分析、产品设计、软件开发、测试、部署、运维、技术支持、项目管理、费用结算和客户服务。
• 用于安全防护、故障排查、性能优化、访问控制、权限管理、日志审计和风险预警。
• 用于履行合同义务、法律义务、税务及财务管理要求，或在获得授权后用于其他明确告知的用途。

04信息共享与委托处理

我们不会出售个人信息或项目数据。因项目交付需要，我们可能与云服务商、短信服务商、支付服务商、代码托管平台、测试平台、第三方技术供应商共享必要信息。

我们会要求合作方遵守保密义务、最小必要原则和安全保护要求，不得将相关信息用于与委托目的无关的用途。

05数据安全措施

我们采取权限控制、身份认证、数据备份、加密传输、日志审计、员工保密管理、代码权限分级、生产环境隔离等措施保护信息安全。

对客户生产数据、密钥、源代码、接口凭证和商业秘密，我们按照最小授权原则限制访问，并在项目结束或客户要求时依法删除、返还或匿名化处理。

06保存期限

我们仅在实现服务目的、合同目的、争议解决、审计留痕、法律法规要求所必需的期限内保存信息。

超过保存期限后，我们将删除、匿名化或采取其他合理处理方式，法律法规另有要求的除外。

07您的权利

在适用法律允许范围内，您可以请求查询、更正、补充、删除个人信息，撤回授权，限制处理，获取信息副本，或要求我们解释信息处理规则。

对于项目资料、源代码、测试数据等商业数据，双方可依据合同、保密协议或数据处理协议约定具体处理方式。

08未成年人保护

我们的软件开发和企业技术服务主要面向企业客户及成年人。若发现未经监护人同意收集未成年人信息，我们将及时删除或采取必要措施。

09政策更新

我们可能因业务、技术、法律法规或监管要求变化更新本政策。更新后将通过官网、系统公告、邮件或其他适当方式通知。

联系我们：邮箱 kf@vanto.tech。如本文件存在不同语言版本，除非另有明确约定，以中文版本为准。